Traiter une demande répartie : ajouter des commandes, déplacer des lignes, valider
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Travaillez avec une demande répartie quand un document contient plusieurs commandes, par exemple une par adresse de livraison ou une par camion. Ajoutez ou supprimez des commandes, placez les lignes sur la bonne commande, vérifiez que les commandes contiennent ensemble tout le document, et validez-les. Si vous découvrez les demandes réparties, lisez d'abord Comment fonctionne une demande répartie : un document, plusieurs commandes.
Avant de commencer
- La demande se trouve dans À valider et vous l'avez ouverte. Quand un collègue l'a ouverte, chaque commande est en lecture seule pour vous. Pour le fonctionnement du verrou, voir Ce qui se passe quand vous et un collègue ouvrez la même demande.
- Une commande déjà validée affiche Commande verrouillée (cadenas) sur son onglet. Vous ne pouvez ni la modifier, ni y déplacer des lignes, ni la supprimer.
L'écran conserve vos modifications des commandes et des lignes jusqu'à ce que vous cliquiez sur Enregistrer ou Valider. D'ici là, ⌘ Z (Ctrl Z sous Windows) les annule une par une.
Passer d'une commande à l'autre
- Cliquez sur l'onglet d'une commande, par exemple Commande 2.
Le formulaire et les lignes de cette commande s'ouvrent.
Ctrl ⇧ →etCtrl ⇧ ←passent à la commande suivante ou précédente. - Lisez le badge de chaque onglet : un compteur rouge d'erreurs, un compteur d'avertissements, ou Aucune erreur.
Pour tous les raccourcis de cet écran, voir Tous les raccourcis clavier de Hyperfox, par écran.
Ajouter une commande
- Cliquez sur Nouvelle commande. Un nouvel onglet s'ouvre avec une commande vide. La nouvelle commande reprend la date d'émission de la commande sur laquelle vous étiez.
- Remplissez Détails de la commande pour la nouvelle commande, par exemple l'adresse de livraison.
- Déplacez ou copiez des lignes vers la nouvelle commande. Pour cela, suivez Déplacer ou copier des lignes vers une autre commande.
Déplacer ou copier des lignes vers une autre commande
- Cochez la case de chaque ligne, ou appuyez sur
Spacesur une ligne. La barre de sélection s'ouvre, par exemple avec 3 lignes sélectionnées. - Cliquez sur Déplacer vers (
M) ou Copier vers (C). Un menu s'ouvre avec les autres commandes de la demande que vous pouvez encore modifier. Pour chercher dans le menu, saisissez du texte dans Rechercher une commande…. - Dans le menu, cliquez sur la commande de destination, sur Déplacer vers une nouvelle commande ou sur Copier vers une nouvelle commande. Ces deux options se trouvent en bas du menu. Les lignes se trouvent maintenant sur cette commande. Avec Déplacer vers, elles ne sont plus sur la commande sur laquelle vous étiez.
Pour déplacer ou copier une seule ligne, cliquez sur Actions pour la ligne (trois points) sur la ligne. Choisissez ensuite Déplacer vers… ou Copier vers….
Supprimer une commande
Supprimez une commande qui ne doit pas partir vers votre ERP, par exemple une commande que l'IA a créée à partir d'une page sans commande. Rejeter rejetterait toute la demande. Pour rejeter une demande, voir Rejeter une demande qui ne doit jamais atteindre votre ERP.
- Cliquez sur l'onglet de la commande.
- À côté de Nouvelle commande, cliquez sur Supprimer la commande 2 (corbeille). Le libellé porte le numéro de cette commande. Hyperfox affiche « Supprimer Commande 2 et ses lignes de cette demande ? ».
- Cliquez sur Supprimer.
L'onglet disparaît. Pour annuler la suppression, appuyez sur
⌘ Z(Ctrl Zsous Windows).
Hyperfox désactive la corbeille sur la dernière commande d'une demande, avec « Une demande doit conserver au moins une commande ». Hyperfox désactive aussi la corbeille sur une commande validée, avec « Une commande validée ne peut plus être supprimée ».
Vérifier les totaux
Depuis la version du 14 octobre 2026.
Pour une demande répartie, une barre de totaux sous les lignes affiche deux rangées. La première rangée est la commande sur laquelle vous êtes, par exemple Commande 1. La seconde rangée est Toutes les commandes, avec le nombre de commandes prises en compte. Pour ce que comprend Toutes les commandes, voir Totaux sur l'ensemble des commandes.
- Faites défiler jusqu'à la barre de totaux sous les lignes. La barre affiche les quantités par unité, dans une colonne par unité. Chaque colonne de poids ou de volume des lignes a sa propre colonne. Les colonnes suivent l'ordre des colonnes des lignes.
- Comparez Toutes les commandes avec les totaux du document. Toutes les commandes est la somme de ce qui se trouve dans Hyperfox, pas la quantité du document. S'ils diffèrent, une ligne manque, est en double ou porte la mauvaise unité.
- Si la barre se termine par un compteur comme +2 de plus, cliquez sur ce compteur. Tous les éléments liste chaque unité avec la quantité de cette commande et de Toutes les commandes.
- Relisez Toutes les commandes après avoir déplacé des lignes, ou ajouté ou supprimé une commande. Les totaux suivent vos modifications avant même l'enregistrement. Déplacer des lignes ne change pas les totaux de Toutes les commandes. Copier ou dupliquer des lignes, ou supprimer une commande qui a des lignes, les change. Ajouter une commande vide ne change que le nombre après Toutes les commandes.
Si les quantités ne sont pas réparties par unité, Hyperfox n'a pas lié la colonne de l'unité de votre environnement à la liste des unités. La barre additionne alors toutes les unités en un seul chiffre. Demandez au support de lier la colonne.
Valider quand une commande est encore bloquée
Valider envoie en même temps toutes les commandes qui demandent encore du travail. C'est pourquoi Valider reste désactivé tant qu'une commande contient une erreur. Vous ne pouvez pas valider une commande et en laisser une autre pour plus tard. Pour les détails, voir Valider et rejeter dans une demande répartie.
- Cliquez sur l'onglet avec un compteur rouge.
- Résolvez les erreurs de cette commande. Pour cela, suivez Résoudre les erreurs.
- Pour vous arrêter et reprendre plus tard, cliquez sur Enregistrer. Chaque commande garde vos modifications et la demande reste dans À valider.
Si cette commande ne doit pas partir vers votre ERP, supprimez-la plutôt. Pour la marche à suivre, voir Supprimer une commande.
Valider ou rejeter la demande
- Quand aucun onglet n'affiche de compteur rouge, cliquez sur Valider. Hyperfox valide chaque commande qui demande encore du travail et envoie ces commandes à votre ERP. Les commandes déjà validées restent telles quelles.
Pour rejeter, suivez Rejeter une demande qui ne doit jamais atteindre votre ERP. Rejeter rejette chaque commande de la demande qui n'est pas encore validée.